개포 기차역은 여행자를 지원하기 위해 다양한 시설을 제공합니다. 티켓 구매를 위한 매표소가 있으며, 스스로 예약을 선호하는 여행자를 위해 셀프 서비스 키오스크도 설치되어 있습니다. 여행자는 좌석이 있는 대기 구역, 정기적으로 관리되는 화장실, 간식과 음료를 제공하는 몇 가지 자판기를 찾을 수 있습니다. 전자기기를 위한 충전 포인트가 마련되어 있으며, 승객 편의를 위해 역 내에서 Wi-Fi를 제공하고 있습니다. 모든 여행자가 역의 편의시설에 접근할 수 있도록 휠체어 접근이 가능합니다.