Usługi między Hongkongiem (stacją West Kowloon) a Dongguan kursują po linii ekspresowej Guangzhou–Shenzhen–Hong Kong (Express Rail Link) i są obsługiwane zestawami pociągów China Railway High-speed (CRH). Korytarz ten jest obsługiwany przede wszystkim przez szybkie pociągi klasy G (Gaotie); regionalne składy międzymiastowe CRH wykonują też krótsze kursy ze wszystkimi postojami lub z ograniczoną liczbą postojów do Dongguan.
- Schematy kursowania: pociągi klasy G bez postojów lub z ograniczonymi postojami zatrzymują się na niektórych kursach w Dongguan Humen lub Dongguan East; usługi międzymiastowe zatrzymują się na dodatkowych stacjach, takich jak Shenzhen Futian, oraz na lokalnych stacjach w Dongguan, w zależności od rozkładu jazdy. Najszybsze kursy z ograniczoną liczbą postojów między West Kowloon a Dongguan pokonują trasę w około 20–25 minut; pociągi zatrzymujące się zwykle jadą około 30–45 minut, w zależności od liczby pośrednich postojów.
- Prędkość i tabor: pociągi na tym korytarzu kursują ze standardową prędkością liniową około 200–300 km/h (124–186 mph) na długich odcinkach; krótsze kursy regionalne są zwykle planowane i obsługiwane w zakresie około 200–250 km/h (124–155 mph). Tabor to nowoczesne składy wysokich prędkości CRH używane w całej sieci delty Rzeki Perłowej.
- Klasy i udogodnienia na pokładzie: większość pociągów oferuje miejsca drugiej (standardowej) i pierwszej klasy; wiele usług klasy G zapewnia także klasę biznes w wybranych składach. Na pokładzie zazwyczaj dostępne są rozkładane siedzenia, gniazdka zasilania przy lub w pobliżu siedzeń, schowki i wydzielone miejsca na bagaż, toalety oraz wielojęzyczne zapowiedzi.
- Granica i dokumenty podróży: stacja Hong Kong West Kowloon posiada Mainland Port Area, gdzie pasażerowie przechodzą odprawę imigracyjną i celną Chin kontynentalnych przed wejściem na pokład; wymagane są ważne dokumenty podróży uprawniające do wjazdu na teren Chin kontynentalnych i należy je mieć przy sobie podczas dokonywania rezerwacji.
- Częstotliwość i sprzedaż biletów: wiele odjazdów dziennie; wybierz pociągi klasy G bez postojów lub z ograniczonymi postojami, aby skrócić czas podróży, albo usługi międzymiastowe z postojami, jeśli potrzebujesz dojechać do pośrednich stacji w Dongguan lub Shenzhen.