Trasa z Tokio do Yuzawy jest obsługiwana przez Shinkansen Joetsu, z dwoma głównymi rodzajami pociągów: Max Toki i Toki. Max Toki oferuje szybką podróż, osiągając prędkość do 240 km/h (149 mph) i pokonując dystans w około 1 godzinę i 50 minut, z ograniczoną liczbą przystanków. Pociąg Toki, choć nieco wolniejszy, zajmuje około 2 godzin i zatrzymuje się na kilku dodatkowych stacjach pośrednich, takich jak Takasaki i Jomo-Kogen.
Obie usługi kolejowe oferują komfortowe układy siedzeń w opcji Zwykłej i Gran Class, co daje podróżnym wybór między ekonomicznym a luksusowym doświadczeniem podróży. Dodatkowo, udogodnienia na pokładzie, takie jak usługi gastronomiczne i przestronne toalety, umilają podróż. Max Toki jest preferowany przez tych, którzy stawiają na szybkość, podczas gdy Toki pozwala na możliwość odkrycia bardziej malowniczych obszarów wzdłuż trasy.