O principal serviço de comboio a operar entre Ueno e Imabetsu é o Comboio Expresso Limitado, especificamente o Komachi e o Super Hakucho. A viagem atravessa várias paisagens pitorescas do Japão, com uma duração aproximada de 10 a 11 horas, dependendo do serviço e de eventuais transferências necessárias. O comboio atinge velocidades até 130 km/h, proporcionando uma experiência de viagem fiável e estável ao longo do percurso.
O serviço Komachi opera principalmente durante os horários de maior movimento para os viajantes que procuram aceder a diversas atrações regionais, enquanto o Super Hakucho segue para Hokkaido, tornando-se uma escolha ideal para aqueles que continuam a sua viagem para norte. Ambos os tipos de comboio apresentam opções de lugares Reservados e Não Reservados, permitindo arranjos de viagem flexíveis. Os serviços a bordo incluem geralmente refrescos, lugares confortáveis e acesso a vistas panorâmicas, tornando a viagem mais longa numa experiência agradável.