A rota de Ueno para Nagano é servida principalmente pelo Shinkansen, especificamente pelo Nagano Shinkansen, também conhecido como serviços Asama e Yamabiko. A opção mais rápida, o Shinkansen Asama, atinge velocidades de até 260 km/h (162 mph) e completa a viagem em aproximadamente 1 hora e 30 minutos, com paragens limitadas em estações principais como Nagano e Karuizawa. O serviço Yamabiko leva cerca de 2 horas e faz paragens adicionais, proporcionando acesso a estações menores ao longo do percurso.
Ambos os serviços de comboio oferecem configurações de assentos confortáveis, com opções de classe Standard e Green disponíveis. O Shinkansen Asama é especialmente adequado para quem prioriza a velocidade, enquanto o Yamabiko atende passageiros que desejam explorar destinos intermédios. Comodidades como refrescos a bordo e assentos espaçosos estão disponíveis em ambos os serviços, garantindo uma viagem agradável para todos os viajantes.