O serviço de trem de Santarém a Macainhas é principalmente operado pelos trens regionais da Comboios de Portugal, especificamente os serviços Intercidades e Regional. O trem Intercidades cobre essa rota com velocidades chegando até 160 km/h (99 mph), enquanto o trem Regional circula a uma velocidade um pouco mais baixa de até 90 km/h (56 mph). A viagem leva aproximadamente 1 hora e 20 minutos no serviço Intercidades, tornando-se a opção mais rápida. O trem Regional, que é mais frequente, mas mais lento, normalmente leva cerca de 2 horas para a mesma distância.
Ambos os tipos de trem oferecem arranjos de assentos padrão e os serviços a bordo são geralmente básicos, mas confortáveis para distâncias curtas a médias. O Intercidades é mais adequado para aqueles que priorizam a velocidade, enquanto o serviço Regional permite uma experiência de viagem mais relaxante, com várias paradas ao longo do caminho.