Os serviços de trem que operam na rota de Trofa para Santarém consistem principalmente em trens regionais, pois serviços de alta velocidade não estão disponíveis para essa conexão. O principal trem que atende essa rota é o Alfa Pendular, que viaja a velocidades de até 220 km/h (137 mph), oferecendo uma opção rápida e eficiente para os passageiros. Embora a jornada possa levar aproximadamente 1 hora e 50 minutos, o tempo de viagem preciso pode variar dependendo do horário e de quaisquer paradas intermediárias.
Os trens Alfa Pendular são conhecidos por seus assentos confortáveis e instalações a bordo decentes, permitindo que os viajantes relaxem durante a viagem. Alternativamente, os trens Urbanos, que são mais lentos e fazem paradas mais frequentes, também podem ser utilizados para essa rota, normalmente exigindo mais de 2 horas para completar a viagem.
No geral, o Alfa Pendular é preferível para aqueles que buscam velocidade, enquanto os trens Urbanos atendem os passageiros que procuram uma experiência de viagem mais descontraída.