Дортмунд Вест спроектирован так, чтобы предоставить путешественникам широкий выбор необходимых удобств и услуг, которые делают их поездку более комфортной. Пассажиры могут наслаждаться выбором кафе, ресторанов и магазинов прямо на станции, что соответствует различным вкусам и потребностям. Кроме того, Дортмунд Вест предлагает такие удобства, как зоны ожидания, кассы и чистые туалеты, обеспечивая комфорт и удобство для всех посетителей. Станция имеет отличное соединение с местной транспортной сетью, что делает ее доступной из всех уголков живого города Дортмунд и за его пределами.