Маршрут Уэно до Санжо обслуживается в основном Синкансэном Джоэцу, который известен своими高速ными поездками по сверкающим ландшафтам Японии. Этот Синкансэн выполняет две основные услуги: поезда Макс Токи и Токи. Макс Токи может развивать скорость до 240 км/ч (149 миль/ч), что позволяет быстро совершить поездку длительностью примерно 2 часа 30 минут. С другой стороны, стандартное обслуживание Токи движется с аналогичной скоростью, но может занять немного больше времени из-за дополнительных остановок в крупных городах вдоль маршрута, таких как Ниигата.
Обе услуги предлагают выбор мест, включая обычный и зеленый класс, обеспечивая комфортное пребывание пассажиров. На борту доступны просторные места и услуги питания, что делает их подходящими как для деловых, так и для развлекательных поездок. Сервис Макс Токи особенно привлекателен для тех, кто ставит приоритет на время в пути, в то время как Токи может быть предпочтительным для пассажиров, желающих посетить больше станций вдоль маршрута.