Дортмунд Штадтхаус пропонує широкий спектр сучасних зручностей, включаючи різноманітні варіанти харчування, магазини та практичні послуги, такі як сейфи та зони очікування. Станція безперешкодно з'єднана з громадським транспортом Дортмунда, що забезпечує легкий доступ до різних частин міста. Для тих, хто планує подальші подорожі, залізничні послуги Дортмунд Штадтхаус пропонують зручні маршрути по всій Німеччині та за її межами.