Reisende zwischen Kagaonsen und Joetsu können die Dienste des Hokuriku Shinkansen nutzen, die eine komfortable und effiziente Reise bieten. Der Kagayaki-Service ist die schnellste Option auf dieser Route und erreicht Geschwindigkeiten von bis zu 260 km/h (162 mph) und bewältigt die Strecke in etwa 2 Stunden. Dieser Service hat weniger Halte, was ihn ideal für diejenigen macht, die ihre Reisezeit maximieren möchten. Im Gegensatz dazu benötigt der Hakutaka-Service etwas länger, etwa 2 Stunden und 40 Minuten, da er an zusätzlichen Stationen wie Uno und Niitsu hält und den Zugang zu weiteren regionalen Orten bietet.
Beide Züge verfügen über Standard- und Grüne Klassen-Sitzoptionen mit Borddiensten, die kostenloses WLAN sowie eine Auswahl an Snacks und Getränken umfassen. Der Kagayaki eignet sich für Reisende, die Geschwindigkeit priorisieren, während der Hakutaka perfekt für diejenigen ist, die Zwischenstationen erkunden möchten.