Die Strecke von Shinagawa nach Hamamatsu wird überwiegend von dem Shinkansen bedient, insbesondere von den Hikari- und Kodama-Diensten. Der Hikari-Shinkansen bietet eine schnelle Reiseoption mit Geschwindigkeiten von bis zu 285 km/h (177 mph) und benötigt etwa 1 Stunde und 30 Minuten mit einigen strategischen Haltestellen. Dieser Service wird von Reisenden bevorzugt, die eine schnelle Reise wünschen, da er einige kleinere Bahnhöfe umgeht.
Der Kodama-Shinkansen hingegen bedient alle Bahnhöfe entlang der Strecke und ist daher eine geeignete Wahl für Reisende, die regionale Gebiete erkunden oder zu kleineren Städten unterwegs reisen möchten. Der Kodama fährt mit leicht niedrigeren Geschwindigkeiten, im Durchschnitt etwa 240 km/h (149 mph), und benötigt etwa 2 Stunden, um Hamamatsu zu erreichen.
Beide Zugtypen bieten komfortable Sitzmöglichkeiten, mit gewöhnlichen und grünen Wagen für verschiedene Reisevorlieben. Annehmlichkeiten wie Imbissangebote an Bord verbessern das Reiseerlebnis, unabhängig von dem gewählten Service.