La ruta de Tokio a Karuizawa es servida principalmente por el Shinkansen de Nagano, específicamente los trenes Asama y Kagayaki. El Shinkansen Kagayaki es el servicio expreso, operando a velocidades de hasta 260 km/h (161 mph) y completando el viaje en aproximadamente 1 hora y 15 minutos, con menos paradas. El Shinkansen Asama, aunque también es eficiente, tarda alrededor de 1 hora y 30 minutos, ya que hace paradas más frecuentes en estaciones como Nagano y Ueda.
Ambos trenes ofrecen varias opciones de asientos, incluyendo clase estándar y Green Car, atendiendo a diferentes preferencias de los viajeros. Las comodidades a bordo incluyen asientos espaciosos que favorecen la relajación, junto con servicio de comida y bebida. El Kagayaki es la opción más rápida para aquellos que buscan una experiencia de viaje rápida, mientras que el Asama proporciona un viaje ligeramente más lento pero más conectado para aquellos que desean visitar estaciones adicionales en la ruta.