La gare Hamburg Elbgaustraße offre une gamme d'excellentes installations conçues pour la commodité des voyageurs. Avec diverses options de restauration, des cafés chaleureux aux repas rapides, les passagers peuvent profiter d'une agréable pause rafraîchissante. La gare dispose également de plusieurs boutiques de détail, offrant une sélection d'articles essentiels pour les voyages et de produits locaux. Pour plus de commodité, des services tels que le stockage des bagages, des toilettes propres et des zones d'attente confortables sont facilement accessibles. De plus, la gare est bien desservie par les transports publics, garantissant des trajets sans encombre à travers Hambourg et au-delà.