L'itinéraire de Tokyo à Yuzawa est desservi par le Joetsu Shinkansen, avec deux types de trains principaux disponibles : le Max Toki et le Toki. Le Max Toki offre un voyage rapide, atteignant des vitesses allant jusqu'à 240 km/h (149 mph) et couvrant la distance en environ 1 heure et 50 minutes, avec des arrêts limités. Le train Toki, bien que légèrement plus lent, met environ 2 heures et effectue plusieurs arrêts supplémentaires, donnant accès à diverses gares intermédiaires comme Takasaki et Jomo-Kogen.
Les deux services de train disposent de sièges confortables dans des options Ordinaire et Gran Class, offrant aux voyageurs un choix entre des expériences de voyage économiques ou de luxe. De plus, les services à bord tels que les services de restauration et des toilettes spacieuses améliorent le voyage. Le Max Toki est privilégié pour ceux qui priorisent la vitesse, tandis que le Toki permet d'explorer davantage de zones pittoresques le long du parcours.