I viaggiatori tra Kagaonsen e Joetsu possono utilizzare i servizi dell'Hokuriku Shinkansen, che offrono un viaggio confortevole ed efficiente. Il servizio Kagayaki è l'opzione più veloce su questo percorso, raggiungendo velocità fino a 260 km/h (162 mph) e coprendo la distanza in circa 2 ore. Questo servizio ha meno fermate, rendendolo ideale per coloro che desiderano massimizzare il tempo di viaggio. Al contrario, il servizio Hakutaka richiede un po' più di tempo, circa 2 ore e 40 minuti, poiché si ferma in stazioni aggiuntive come Uno e Niitsu, offrendo accesso a più località regionali.
Entrambi i treni offrono opzioni di posti di classe standard e Green con servizi a bordo che includono Wi-Fi gratuito e una selezione di snack e bevande. Il Kagayaki è adatto ai viaggiatori che privilegiano la velocità, mentre l'Hakutaka è perfetto per coloro che desiderano esplorare le stazioni intermedie.