Il viaggio da Ueno a Tsuruga è principalmente servito dallo Shinkansen, in particolare dai treni Hikari e Kodama. Il servizio Hikari offre velocità fino a 240 km/h e impiega circa 3 ore e 30 minuti per coprire la distanza, effettuando fermate limitate in stazioni principali come Nagoya e Kyoto, bilanciando velocità e accessibilità. Nel frattempo, il servizio Kodama, che viaggia a velocità inferiori di circa 130 km/h, si ferma in tutte le stazioni lungo il percorso, aumentando il tempo di viaggio a circa 4 ore e 30 minuti.
Entrambi i servizi offrono posti a sedere confortevoli con opzioni per la classe Ordinaria e Verde, consentendo ai viaggiatori di scegliere tra esperienze standard e premium. I servizi a bordo, tra cui cibo e bevande, contribuiscono a un viaggio piacevole. Mentre l'Hikari è adatto a chi dà priorità alla velocità, il Kodama offre una vista completa della campagna attraverso fermate più regionali.