Die Route von Tokio nach Karuizawa wird hauptsächlich von der Nagano Shinkansen bedient, insbesondere von den Asama- und Kagayaki-Zügen. Der Kagayaki-Shinkansen ist der Expressservice, der mit Geschwindigkeiten von bis zu 260 km/h (161 mph) fährt und die Fahrt in etwa 1 Stunde und 15 Minuten mit weniger Halts abschließt. Der Asama-Shinkansen ist ebenfalls effizient, benötigt jedoch etwa 1 Stunde und 30 Minuten, da er häufiger an Stationen wie Nagano und Ueda hält.
Beide Züge bieten verschiedene Sitzmöglichkeiten, einschließlich Standard- und Green Car-Klasse, je nach Vorlieben der Reisenden. Die Annehmlichkeiten an Bord umfassen großzügige Sitze, die zur Entspannung einladen, sowie Speisen- und Getränkeservice. Der Kagayaki ist die schnellste Option für diejenigen, die eine rasche Reiseerfahrung suchen, während der Asama eine etwas langsamere, aber besser vernetzte Reise für diejenigen bietet, die zusätzliche Stationen entlang der Strecke besuchen möchten.