Die Strecke von Yuzawa nach Ueno wird hauptsächlich von der Joetsu Shinkansen bedient, die für ihre Effizienz und ihren Komfort bekannt ist. Die schnellste Option, der Max Toki-Service, erreicht Geschwindigkeiten von bis zu 240 km/h (149 mph) und benötigt normalerweise etwa 1 Stunde und 40 Minuten für die Reise, wobei er an einigen Haltestellen wie Takasaki und Omiya hält. Alternativ bietet der Toki-Service eine etwas längere Reisezeit von etwa 2 Stunden, da er an mehr Orten entlang des Weges anhält, um zusätzliche Erreichbarkeit zu ermöglichen.
Beide Züge verfügen über Optionen für grüne und gewöhnliche Sitzplätze, sodass die Reisenden je nach ihren Vorlieben wählen können. Annehmlichkeiten an Bord des Shinkansen umfassen bequeme Sitze, große Fenster für Ausblicke und die Möglichkeit, an Bord Erfrischungen zu kaufen. Für Reisende, die das schnellste Verkehrsmittel suchen, ist der Max Toki die bevorzugte Wahl, während der Toki eine gute Mischung aus Geschwindigkeit und Service zu zusätzlichen Haltestellen bietet.