Les voyageurs entre Kagaonsen et Joetsu peuvent utiliser les services du Hokuriku Shinkansen, qui offrent un voyage confortable et efficace. Le service Kagayaki est l'option la plus rapide sur cet itinéraire, atteignant des vitesses allant jusqu'à 260 km/h (162 mph) et couvrant la distance en environ 2 heures. Ce service a moins d'arrêts, ce qui le rend idéal pour ceux qui souhaitent optimiser leur temps de voyage. En revanche, le service Hakutaka prend un peu plus de temps, environ 2 heures et 40 minutes, car il s'arrête dans des stations supplémentaires comme Uno et Niitsu, offrant un accès à plus de destinations régionales.
Les deux trains disposent de sièges de classe standard et Green avec des services à bord qui incluent le Wi-Fi gratuit et une sélection de collations et de boissons. Le Kagayaki convient aux voyageurs qui privilégient la vitesse, tandis que le Hakutaka est parfait pour ceux qui souhaitent explorer des stations intermédiaires.