Trasa Hachinohe do Ueno jest obsługiwana głównie przez Hayate Shinkansen, który jest częścią linii Tohoku Shinkansen. Ta usługa oferuje komfortowe siedzenia w klasach zwykłej i zielonej (ekonomicznej i pierwszej) i pokonuje dystans z prędkością dochodzącą do 300 km/h (186 mph). Podróż zazwyczaj trwa około 2 godzin i 50 minut, w zależności od konkretnej usługi i pory dnia, z kilkoma przystankami po drodze, w tym na głównych stacjach takich jak Sendai i Morioka.
Dla tych, którzy szukają niezawodnej opcji podróży, Hayate Shinkansen oferuje udogodnienia na pokładzie, takie jak Wi-Fi i opcje gastronomiczne. Ten pociąg jest idealny dla podróżnych, którzy chcą efektywnie dotrzeć do Tokio, ciesząc się jednocześnie malowniczymi widokami regionu Tohoku. Pasażerowie, którzy preferują bardziej relaksującą podróż, mogą rozważyć wybór klasy zielonej, która oferuje zwiększony komfort i przestrzeń.