Podróż z Ueno do Kanazawa głównie obsługiwana jest przez Shinkansen Kagayaki, znany z szybkości i efektywności. Ten szybki pociąg osiąga prędkości do 260 km/h (162 mph) i zazwyczaj pokonuje trasę w około 2 godziny i 30 minut, z minimalnymi postojami, co czyni go najszybszą opcją na tej trasie. Inna usługa, Shinkansen Hakutaka, łączy tę samą trasę, ale zatrzymuje się częściej, co wydłuża czas podróży do około 3 godzin.
Oba pociągi oferują wybór miejsc w klasie zwykłej i Green, dostosowanych do różnych potrzeb podróżnych. Kagayaki jest polecany dla tych, którzy priorytetowo traktują szybkość, podczas gdy Hakutaka jest odpowiedni dla pasażerów, którzy chcą odkrywać dodatkowe miejsca po drodze. Udogodnienia na pokładzie obejmują wygodne miejsca i opcje przekąsek, zapewniając przyjemne doświadczenie niezależnie od wybranego serwisu.