Trasa z Ueno do Nagano jest głównie obsługiwana przez Shinkansen, a konkretnie Shinkansen Nagano, znany również jako usługi Asama i Yamabiko. Najszybsza opcja, Shinkansen Asama, osiąga prędkości do 260 km/h (162 mph) i pokonuje trasę w około 1 godzinę i 30 minut, zatrzymując się w głównych stacjach, takich jak Nagano i Karuizawa. Usługa Yamabiko trwa około 2 godzin i dokonuje dodatkowych przystanków, oferując podróżnym dostęp do mniejszych stacji wzdłuż trasy.
Obie usługi kolejowe oferują komfortowe układy siedzeń, z opcjami klasy standardowej i zielonej. Shinkansen Asama jest szczególnie dostosowany do osób, które stawiają na prędkość, podczas gdy Yamabiko odpowiada pasażerom pragnącym odkrywać miejsca pośrednie. Udogodnienia, takie jak przekąski na pokładzie i przestronne siedzenia, są dostępne w obu usługach, zapewniając przyjemną podróż dla wszystkich podróżnych.