Gran Class na Shinkansen Hakutaka oferuje luksusowy układ siedzeń 2+1 z całkowicie rozkładanymi skórzanymi fotelami, osobnymi gniazdkami zasilania i indywidualnymi lampkami do czytania. Pasażerowie mogą cieszyć się premium napojami, w tym wykwintnymi przekąskami i napojami, serwowanymi przez dedykowany personel, co zapewnia relaksujące i ekskluzywne doświadczenie podróżnicze.
Polityka anulacji i modyfikacji: Modyfikacje są bezpłatne do 36 godzin przed odlotem (w zależności od dostępności); anulacje przed 36 godzinami wiążą się z opłatą w wysokości 7%, a w przypadku anulacji w ciągu 24 godzin przed odlotem nie ma zwrotów ani zmian.