Gran Class na Shinkansen Hayate oferuje przestronne siedzenia 2+1 z całkowicie rozkładanymi skórzanymi fotelami, osobnymi gniazdami zasilania oraz indywidualnymi lampkami do czytania. Pasażerowie mają zapewnione premium napojów oraz przekąsek, serwowanych przez dedykowanych stewardów, co gwarantuje luksusową i relaksującą podróż.
Polityka anulowania i zmiany: Zmiany są bezpłatne do 36 godzin przed odlotem (w zależności od dostępności); anulowanie przed upływem 36 godzin wiąże się z opłatą w wysokości 7%, przy czym w przypadku anulowania lub zmian w ciągu 24 godzin przed odlotem nie ma możliwości zwrotów.