W podróży z Shinagawa do Yamaguchi, podróżni mogą korzystać z dwóch głównych usług Shinkansen: Nozomi i Hikari. Shinkansen Nozomi jest szybszą opcją, osiągając prędkości do 300 km/h (186 mph) i wykonując podróż w około 4 godziny i 30 minut. Ta usługa ma mniej przystanków, zwykle zatrzymując się na głównych stacjach, takich jak Hiroshima przed przybyciem do Yamaguchi.
W przeciwieństwie do tego, Shinkansen Hikari zajmuje około 5 godzin na tę samą podróż z powodu dodatkowych przystanków, które mogą obejmować takie miejsca jak Shimonoseki i Kokura, co czyni go mniej bezpośrednim, ale zapewnia lepszy dostęp do regionalnych ośrodków.
Oba typy pociągów oferują wygodne opcje siedzeń w klasie Zwykłej i Zielonej, przy czym klasa Zielona oferuje dodatkowe udogodnienia i przestrzeń dla bardziej luksusowych doświadczeń. Usługi na pokładzie obejmują napoje i Wi-Fi, dostosowane do potrzeb podróżnych. Ogólnie rzecz biorąc, Nozomi jest odpowiedni dla tych, którzy priorytetowo traktują prędkość, podczas gdy Hikari stanowi dobrą alternatywę dla tych, którzy chcą odkrywać więcej przystanków po drodze.