Trasa z Ueno do Saitama jest głównie obsługiwana przez linię Joban i linię Saikyo. Linia Joban oferuje lokalne usługi, które umożliwiają bezpośrednią podróż do Saitama, z czasem przejazdu od 45 do 60 minut, w zależności od wybranego kursu. Pociąg ten porusza się z prędkością około 100 km/h (62 mph) i zatrzymuje się w kilku miejscach po drodze, dając dostęp do mniejszych stacji, takich jak Shin-Ueno i Kitate.
Linia Saikyo natomiast oferuje szybsze połączenie z usługą Rapid, która może zakończyć podróż w około 35 minut, osiągając prędkości do 110 km/h (68 mph). Ta usługa ma mniej przystanków, obsługując głównie większe stacje, takie jak Omiya i Saitama Shintoshin.
Oba pociągi są wyposażone w standardowe siedzenia, z możliwością rezerwacji miejsc na wybranych trasach. Dla tych, którzy szukają szybkiego dostępu do serca Saitama, zaleca się usługę Saikyo Rapid, podczas gdy linia Joban jest bardziej odpowiednia dla podróżnych pragnących zwiedzać po drodze.