Die Strecke von Ueno nach Saitama wird hauptsächlich von der Joban-Linie und der Saikyo-Linie bedient. Die Joban-Linie bietet lokale Verbindungen, die eine direkte Fahrt nach Saitama ermöglichen, mit Reisezeiten von 45 bis 60 Minuten, je nach gewähltem Service. Dieser Zug fährt mit Geschwindigkeiten von etwa 100 km/h und macht mehrere Stops entlang der Strecke, wodurch kleinere Stationen wie Shin-Ueno und Kitate erreicht werden.
Die Saikyo-Linie hingegen bietet eine schnellere Verbindung mit dem Rapid-Service, der die Reise in etwa 35 Minuten abschließen kann und Geschwindigkeiten von bis zu 110 km/h erreicht. Dieser Service hat weniger Haltestellen und bedient hauptsächlich große Stationen wie Omiya und Saitama Shintoshin.
Beide Zugverbindungen sind mit Standard-Sitzplätzen ausgestattet, und es besteht die Möglichkeit, reservierte Plätze auf ausgewählten Fahrten zu buchen. Für diejenigen, die schnell in das Herz von Saitama gelangen möchten, wird der Saikyo Rapid-Service empfohlen, während die Joban-Linie besser für Reisende geeignet ist, die entlang der Strecke erkunden möchten.