Die Reise von Ueno nach Tsuruga wird hauptsächlich von den Shinkansen, insbesondere den Zügen Hikari und Kodama, bedient. Der Hikari-Service bietet Geschwindigkeiten von bis zu 240 km/h (149 mph) und benötigt etwa 3 Stunden und 30 Minuten für die Strecke, wobei er an wichtigen Stationen wie Nagoya und Kyoto wenige Halte einlegt, was eine gute Balance zwischen Geschwindigkeit und Erreichbarkeit ermöglicht. Der Kodama-Service hingegen fährt mit niedrigeren Geschwindigkeiten von etwa 130 km/h (81 mph) und hält an allen Stationen entlang der Strecke, wodurch sich die Reisezeit auf etwa 4 Stunden und 30 Minuten verlängert. Beide Dienste bieten bequeme Sitzgelegenheiten mit Optionen für die Normal- und die Green-Class, sodass Reisende zwischen einem Standard- und einem Premium-Erlebnis wählen können. Die Annehmlichkeiten an Bord, einschließlich Speisen- und Getränkeservice, tragen zu einer angenehmen Reise bei. Während der Hikari für diejenigen geeignet ist, die Geschwindigkeit priorisieren, bietet der Kodama einen umfassenden Blick auf die Landschaft durch mehr regionale Haltestellen.