Główną usługą pociągową kursującą między Ueno a Imabetsu jest pociąg Ekspresowy, a konkretnie Komachi i Super Hakucho. Podróż trwa około 10 do 11 godzin, w zależności od usługi i ewentualnych przesiadek. Pociąg osiąga prędkości do 130 km/h, co zapewnia niezawodne i stabilne doświadczenie podróży.
Usługa Komachi kursuje głównie w godzinach szczytu dla podróżnych pragnących dotrzeć do różnych atrakcji regionalnych, podczas gdy Super Hakucho łączy się z Hokkaido, co czyni go idealnym wyborem dla tych, którzy kontynuują podróż na północ. Oba typy pociągów oferują miejsca z rezerwacją i bez rezerwacji, co pozwala na elastyczne aranżacje podróży. Usługi na pokładzie zazwyczaj obejmują przekąski, wygodne miejsca siedzące oraz dostęp do malowniczych widoków, co sprawia, że dłuższa jazda staje się przyjemnym doświadczeniem.